ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ СОБСТВЕННИКУ БАНИ И САУНЫ К НАЧАЛУ БАННОГО СЕЗОНА!
Осенью официально стартует новый банный сезон. Завсегдатаи парных возвращаются из летних отпусков, постепенно вливаются в привычный жизненный режим, который, безусловно, требует периодического отдыха и восстановления сил.
Наши менеджеры помогут Вам выбрать оптимальное решение.
Интернет-платформа Laznya
Web: https://laznya.ua/
тел. (067) 230-34-43
viber: (067) 218-36-38
telegramm: (067) 218-36-38
e-mail: info@laznya.ua
Будете в Англии, заезжайте в город Бат. Это, наверное, единственный город, который в переводе означает “баня”. Все началось с того, что ранее этот город был популярным местом расположения целебных теплых источников в виде римских бань. История гласит, что когда-то римляне создали из данного источника огромный банный комплекс с тридцатиметровым бассейном. Источнику дали красивое название, в честь одной из богинь “Аква Сулис”. Дело этим не закончилось. В её честь так же возвели храм возле источника.
Позже, с приходом аристократов, термальным источникам Бата дали развиваться еще больше. До середины девятнадцатого века сюда приезжали как на своеобразную тусовку по интересам. Интерес был у всех одни — целебные источники. Известные писатели были завсегдатаями таких мест. И со временем город стал покорять сердца туристов. Теперь же тут просто рай для любителей бани или сауны. Тут вам и приятные спа-процедуры, и бодрящая ароматерапия, и оздоровительные грязевые ванны, и просто теплая вода
источников. Не только водами интересен Бат. Фестивали, театры, достопримечательности — от всего этого невозможно оторвать глаз.
Приезжайте, вдохновляйтесь, оздоравливайтесь в городе — бане Бат.
Банный сбор — это не собрание людей, которые желают попариться в бане. Банный сбор — это специально подготовленные травы для посещения бани. Данная фитопроцедура применяется следующими образами: его можно втирать в тело, им можно дышать. То есть банный сбор благоприятно влияет на тело через кровь. Однако, дыхательные пути и ваша кожа пропитываются полезными свойствами лучше тогда, когда вы вдыхаете пары трав.
Правило для банного сбора одно — травы должны быть экологически чистыми, которые не распространяют аллергические реакции на ваш организм. Данные сборы продают в аптеках, некоторых гипермаркетах, специализированных магазинах. Состав может быть абсолютно разным. Подбирайте травы исходя их своих предпочтений. Главное покупайте натуральные сборы, а не жидкость в ампулах с ароматом трав.
Вот вы купили сбор. Теперь возьмите мешочек из хлопка или другой натуральной ткани, засыпьте сбор в мешочек. Этот мешочек залейте кипятком. Пропорции такие: 1 небольшой мешочек на пять литров кипятка. Подождите около получаса. Готовьте данный препарат сразу до бани, а не за несколько дней. Не дайте маслам улетучиться, а травам скиснуть.
Применение. Можно брызгать раскаленные камни данным сбором. Можно смачивать банные веник и плескать по телу, можно просто смачивать ткань и прикладывать к телу. Контактировать с травами таким образом можно не более пятнадцати минут. Не нужно переусердствовать. Затем рекомендуем полежать в тепле, а не окунаться в прорубь.
Запечатлеть банные процедуры и обряды старались многие люди в искусстве, в том числе и художники. Ну вроде бы, что тут зарисовывать: людей, обстановку в парной… Разве это может быть интересно? Конечно, может. Рассмотрим, как именно изображали бани некоторые художники.
Например, картина художника Б.М.Кустодиева “Русская Венера” показывает женскую фигуру XX века. На полотне изображена русская красавица со светлыми пышными волосами в настоящей парной русской бани. Несмотря на то, что девушка далека до идеала, картина зачаровывает своей самобытностью. По выражению лица румяной красавицы видно, что банное времяпровождение — это приятно. 
Художник А. Пластов на картине “Весна. В бане” изображает необычное действо — момент одевания после пропарки в баньке. Идея такой картины появилась, когда автор нечаянно заметил свою соседку, которая одевала свою дочь после бани. Понятно, что соседкой просьба о позировании была воспринята неодобрительно, поэтому А. Пластов воспользовался услугами натурщицы. Несмотря на это картина все равно передает дух русской бани.
Прекрасный обряд девичника изобразил художник А.И.Корзухин на одноименной картине “Девичник”. Как правило, перед вступлением в брак девушка должна была очиститься. Поэтому девушка расплетала косу и получала пропарку веником от подружек. Кстати, веник присылал сам жених. Действия перед очищением, изображенные на картине производятся на улице.
Ну и напоследок продолжим тему девичника и расскажем о картине “Девичник в бане” художника Ф. Журавлева. Картина тоже изображает девушек на девичьем празднике. Но самое интересное, как изображены девушки. В бане женщины обнимаются и целуются друг с другом. Ну что ж, Ф. Журавлев — художник. Он так увидел. А кто как проводит время в бане — личное дело каждого.
Пивные бани — это необычный креативный отдых в Чехии, которому ни много ни мало сем лет. Поэтому, если вы будете хотя бы проездом через эту увлекательную местность, то прочитайте несколько фактов, которые нужно знать о пивных банях.
Если приедете в Чехию, обязательно попробуйте на себе пивную баню. Незабываемые впечатления и чувства вам точно будут по душе.
Баня очищает душу, мысли и тело. Благотворное влияние пара воздействует на весь организм, который избавляется от ненужных веществ. Но выйдя из парилки необходимо тщательно вымыть все тело, чтобы очистить кожу. После бани можно мыться водой, гелями, скрабами, просто мылом… Вариантов много, но сейчас мы поговорим о мыле.
Мыльная пена, которая образуется при контакте мыла с водой, качественно очищает тело. Пена должна быть пушистой, как облако. Однако в некоторых видах мыла есть щелочь, которая наносит вред особо чувствительной коже. Ароматные брусочки могут таить в себе опасность, поэтому ознакомьтесь с составом моющего средства перед покупкой. Выбирайте мыло с нейтральным PH. А для бани лучше всего подойдет натуральное было.
Натуральное мыло можно использовать и для мытья волос. В его составе есть ингредиенты, которые не только очищают, но и ухаживают за кожей тела и головы.
Антибактериальная составляющая устраняет мелкие проблемы кожи и очищает загрязненные ранки. Эффективно в бане пользоваться мылом с добавлением лаванды, меда, оливы.
Хозяйственное мыло лучше не брать в баню. Хотя рекомендаций от наших бабушек очень много. Таким мылом хорошо пользоваться при стирке, но не мыться. Пахнет оно тоже не самым чудесным образом. Но чем пользоваться, выбирать все же вам.
Пчелы не только опыляют цветущие растения, делают мед, но и могут создавать оздоровительное жужжание. И многие пчеловоды этим пользуются как исцеляющей безболезненной панацеей. Так зародились сауны с пчелотерапией. Пчелиная сауна представляет собой домик, который полностью обшит липовыми досками. В домике есть три лавки. Оздоровление в подобной сауне происходит в горизонтальном положении, под мерное жужжание пчел. 
У нас с пчелами одно биополе. Поэтому эти маленькие труженицы своим жужжанием поддерживают тело человека в тонусе, лечат от насущных проблем: стресс и постоянная усталость, а так же помогают преодолеть проблемы в интимной сфере.
Большое количество насекомых в одночасье вылетает из своих домиков и витает прямо над лежащим около сорока-шестидесяти минут. Летают они за железной сеткой, которая позволяет избежать нежданного жала пчелы. Летом количество пчел увеличивается до нескольких десятков тысяч. Вдыхая ароматы меда, пыльцы, прополиса человек как-бы пользуется пчелиным ингалятором.
Знатоки данных саун советуют посещать такую процедуру где-то 10 сеансов. И вот потом можно ощутить всю радость от оздоровления. Это совершенно безопасная сауна для всех, кроме тех людей, у которых аллергия на мед. Лучше узнать у врача целесообразность принятия пчелиной сауны. Так же в народной медицине советуют просто слушать записи “пения” пчел.
Сегодня трудно представить себе баню или сауну, в которой нет бассейна. Особенно если это целый банный комплекс. 68% посетители выбирают место для пропарки обязательно с бассейном.
Для чего этот атрибут существует в саунах и банях уже более пятидесяти лет?
Так как раньше в банях и саунах рожали детей, ухаживали за маленькими телятами, излечивали больных, то наличие воды было 
обязательным условием в бане. Сначала это было озеро или водоем рядом с баней. Затем людям стало лень носить воду с улицы, и они придумали соорудить искусственный водоем прямо в бане. Со временем, баня превратилась в место, где можно уже не только помыться, но и просто посидеть поговорить и весело провести время. Появляются бочки с водой, а в Европе целые ванны. Так появилось что-то среднее — бассейн. Бассейны появились разные с гидромассажем, с разными температурами, с фонтанами.
Полезен ли прохладный бассейн после бани? В парной тело полностью прогревается, сосуды расширяются. Пот помогает регулировать температуру. После того, как человек выходит из парной — тело охлаждается. Таким образом, наше сердце тренируется. Это очень полезно. Прыгая в прохладный бассейн, организм получает некий стресс, который может повлиять на самочувствие. Некоторые даже теряют сознание. Поэтому лучше всего нужно сначала принять душ, затем обливать холодной водой ноги, поднимаясь выше. Такой вид закаливания обеспечит вас хорошим здоровьем.
Что подарить любителю бани? Килт для бани. Килтом называют специальную накидку. Она обматывает талию и крепится на застежках. Килт – это и полотенце, и покрывало, и накидка. На нем можно потеть в парной, потом промокать тело, килтом можно прикрываться. Эта часть банного гардероба в стиле унисекс.
Килт для прекрасного пола называют нежно — парео. В него можно запросто завернуть все тело, как в одеяло. Поэтому при выборе идеи полезного сюрприза для родных и знакомых можно подарить именно такую практичную накидку. Заворачивать тело в килт можно как в помещении сауны, так и дома в душе.
Многие в сауне не прикрывают оголенные части тела. Но дело даже не в стеснительности. Все, до чего можно прикоснуться в сауне или в бане имеет опасные инфекции. А гигиена является залогом отличного здоровья.
Данная накидка родом из Шотландии. Именно там заметили, как эффективно надевать юбку. Их носят все мужчины даже когда идут воевать. В давние времена килтом оборачивались в дождь и холод. Лучше для сауны покупать килт из влаговпитывающей ткани без добавления красителей. Все зависит от ваших возможностей. Если покупать накидку с банной шапкой, то подарок обойдется вам дешевле.
Жгучая, пряная, острая, концентрированная, ароматная горчица известна своим согревающим свойством. Горчица применяется как в кулинарных, так и в медицинских целях, а также косметологических. Целебная горчица наряду с применением ее в бане имеет невероятный эффект для человека. Поэтому горчицу в бане используют так:
¤ Парят банные веники в горчичном растворе.
¤ Брызгают горчичный раствор на раскаленные камни.
¤ Вдыхают горчичную кашицу во время пропарки.
¤ Протирают тело горчицей.
¤ Смешивают горчицу с морской солью, медом и пользуются этим скрабом.
¤ Делают массаж с помощью горчицы.
¤ Втирают горчичный раствор в голову для роста волос.
¤ Наносят маски из горчицы для омоложения.
Как видим, горчица в бане незаменима. А главное, она натуральная. Пользуясь горчицей в сауне или бане можно прогреть весь организм снаружи и изнутри, наладить потоотделение, снизить вес, предотвратить простуду, убрать отеки, открыть поры.
Важно знать, что сухую горчицу нельзя растворять в горячей воде. Это необходимо делать только с помощью теплой воды. Перед использованием горчицы не рекомендуем делать массажи или переохлаждаться. Иначе можно повредить кожу, вплоть до ран.
В любом случае, как бы вам не хотелось сразу же наносить на себя горчицу, необходимо сделать тест на аллергию к данному продукту. К тому же, если кожа начинает сильно болеть, то срочно смывайте горчицу.
Украшением тела татуировками люди занимались с давних времен. И сейчас уже реже можно встретить человека без тату, чем татуированного.
Часто ли Вы встречали людей с татуировками в бане? Ходят ли они в сауну?
Конечно ходят! Противопоказаний нет. Если соблюден ряд условий:
При высоких температурах, постоянной влажности, натирании жесткими скрабами или при ударах твердым дубовым веником, чрезмерном потоотделении татуировка может побледнеть и потерять яркость. Пощадите свой накожный рисунок и не применяйте к зоне татуировки скрабирующие и другие агрессивные методы.
Баня приносит меньше вреда по сравнению с горячими солнечными лучами. На море тату может потерять цвет слишком оперативно. В парилке она может поблекнуть и отшелушиться вместе с омертвевшей кожей. Не полностью, конечно. Но и яркости поубавиться.
При всем вышесказанном, в баню ходить с тату можно, но следует быть внимательным. Сидите в парной не долго, веником, скрабами не пользуйтесь. А после парилки протирайте тату антибактериальным средством. И будет вам счастье!
Интернет-платформа для продвижения бань и саун Украины Laznya предлагает Вам широкий ассортимент инструментов для привлечения клиентов в Ваше заведение.
В век информационных технологий люди повсеместно используют интернет. Найти баню в Харькове, заказать сауну в Киеве, смотреть все бани Одессы — все задачи решает интернет.
Чтобы принять решение и выбрать лучший вид досуга, надо посмотреть фотографии заведения, почитать информацию, увидеть прайс услуг. Все это Ваши гости могут сделать на страницах интернет-платформы Laznya.
Рекламная кампания для Вашего заведения от Laznya приводит Вам клиентов нон-стоп в течение всего периода сотрудничества.
Основой рекламной кампании Вашей бани/сауны является базовое размещение.
Что такое базовое размещение?
Базовое размещение Вашей бани/сауны — это:
Благодаря базовому размещению, Вы получаете полноценный сайт-визитку Вашей бани/сауны, на котором есть вся необходимая информация о заведении в виде текстовой информации и фотографий, а также место в каталоге лучших бань и саун Украины.
Но если Вы хотите быть выше конкурентов, чтобы Ваше заведение первым видели все желающие попасть в баню — тогда Вам не обойтись без дополнительной рекламы.
Что такое дополнительная реклама?
Вы можете самостоятельно или с нашей помощью выбрать дополнительные сервисы по увеличению популярности и эффективности сайта-визитки Вашей бани/сауны на страницах Laznya.
Дополнительная реклама позволяет выделиться среди конкурентов, подняться на более высокие позиции, привлечь целевую аудиторию.
Виды дополнительной рекламы от интернет-платформы Laznya:
Для привлечения клиентов в Вашу баню/сауну важно подобрать комплекс мероприятий по продвижению и своевременно воздействовать на Вашу целевую аудиторию.
Хотите быть ближе всех к клиентам — выбирайте актуальную ступень.
Хотите заполнить баню на праздник — размещайтесь в “Праздничных фильтрах”.
Хотите заявить о себе, как о заведении определенной направленности — выбирайте дополнительную рекламу на наших специализированных ресурсах sauny.kiev.ua bany.com.ua banisauni.com.ua kievsauna.com 100saun.com.ua
Если же Вы вынуждены сократить расходы на рекламу, но понимаете, что перерыв в рекламной кампании моментально отразится на результатах поисковой выдачи и, как следствие, на потоке посетителей, Вы можете существенно сэкономить.
Как сократить расходы на рекламу?
Используйте все рекламные инструменты своевременно и по назначению.
И тогда Вы всегда будете довольны результатом, а Ваши клиенты станут постоянными гостями Вашей бани/сауны!
Саше — это небольшие мешочки с ароматными травами. Благодаря тому, что мешочки шьются из натуральных тканей, травы запросто отдают свои запахи. Мешочки можно сшить самому, а можно купить. Саше используют в лечебных целях и для красоты. Многие используют саше как мочалку, что благотворно влияет на кожу. Необходимо лишь намочить саше и помыться им как обычной мочалкой. Либо опустить мешочек с травами в ванну и затем искупаться в этой воде. Какие травы должно содержать саше, чтобы у него появилось целебное свойство?
Если вас беспокоят проблемы с кожей, мучают аллергии, то рекомендуем воспользоваться саше с ромашкой, листьями березы, травами зверобоя и чистотела.
Обильное потоотделен
ие, проблемы с чистотой пор? Возьмите саше с листьями дуба и цветами полыни. Эффект лифтинга вам создаст саше из мяты и полыни. Если вы постоянно мучаетесь с простудными заболеваниями либо суставы не в порядке, то используйте саше с крапивой, лавровым листом и ромашкой.
Грибок надоел? Не проблема! Саше из чистотела, дубовых листьев, полыни, листьев ореха избавят вас от этого недуга.
Протирайте места, которые вас беспокоят саше с травами и ваш организм будет благодарен.
А как же эти мешочки пахнут! Не передать словами. Вдыхая аромат саше, вы перенесетесь в глухую деревушку с уютной избой и знахаркой, которая знает толк в травах и целительстве… Попробуйте, не пожалеете.
«Мне не приходилось встречать преуспевающего торгового работника, который отправлялся бы к клиенту с предложением, предварительно к этому не подготовившись.»
Марк Стивенс.
Быть или не быть ценам на сайте – вот в чем вопрос?
Прайс-лист – это перечень цен на товары или услуги. Прайс-лист в торговле это своего рода коммерческое предложение. Немыслимо представить себе магазин, где вместо цен на товары будет написано: перезвоните нам.
Сегодня клиенту необходима не просто информация на сайте, описание услуг, красивая картинка, но и самое важное – это цена. Учтите, что большинство пользователей не хотят совершать лишних движений и дополнительных действий, они хотят сразу получить интересующую информацию. Они просто ценят свое время. Покупатель быстро покинет сайт, не найдя на нем прайс-листа. Не размещая цен на сайте, мы не только отпугиваем, но и даже раздражаем потенциального клиента.
Указание цены за проведение времени в Вашей бане/сауне, – это немаловажный аспект в привлечении потенциального клиента. Не найдя цен, они разочарованные отправятся к Вашим прямым конкурентам. Важно быть максимально открытыми со своими клиентами.
В чем же преимущество размещения прайс-листов?
Предоставляя клиенту разные услуги, важно указывать не общую цену, а размещать прайс-лист на каждую из Ваших комнат/залов. Это поможет не потеряться в разнообразии предложенных услуг и быстро определиться с местом. А также привлечет клиентов с разным достатком.
В современном мире люди перегружены информацией, поэтому стараются получать нужную информацию максимально быстро и просто.
Для быстрого поиска подходящего места для отдыха, мы разработали удобные сервисы на сайте под мобильную версию, чтоб люди, зайдя с мобильного телефона могли быстро и просто найти место, где они хотят отдохнуть и быстро связаться с Вами. Ведь 70% пользователей сайта пользуются именно мобильными устройствами.
На основе проведенного анализа, мы определили с какими в основном запросами люди приходят на сайт. Исходя из этого, мы разработали категории, позволяющие посетителю быстро, буквально в 1 клик отобрать все предложения, соответствующие цели его визита. Поэтому у нас сформировались популярные категории — это наиболее часто выбираемые людьми запросы при поиске бань и саун.
Итак, часто используемые категории:
Для того, чтобы правильно выбрать категорию, Вам необходимо понять каких клиентов Вы хотите привлечь. Вначале нужно определиться с финансовой состоятельностью посетителей, которых Вы хотите видеть своими клиентами. Одновременно Вы можете выбрать любое количество категорий для размещения, но как правило, а это показывает практика, по ценовой категории стоит выбирать 1 или 2.
Как определить какие ценовые категории лучше выбрать, посмотрев на выбор клиентов:
— категорию Эксклюзивные предложения выбирают люди, которые хотят попробовать что-то необычное, уникальное, особенное, не такое как в остальных банях. Если у Вас для клиента есть что-то особенное, уникальное, незабываемое, смело выбирайте категорию Эксклюзивные предложения;
— категорию VIP выбирают люди, которые требуют особое к себе отношение, качественный сервис, хорошее обслуживание, дорогую обстановку, хотят, чтоб их «носили на руках» и чувствовать себя «хозяевами жизни». Зачастую эти люди оставляют телефон для обратного звонка, потому что хотят получить качественный сервис и в дальнейшем, чтоб с ними поработали максимально обходительно;
— категорию Эконом, как правило, выбирают люди, которые не особо требовательны к сервису и даже к обстановке. Самым важным фактором для них является цена, остальные факторы они готовы подчинить требованию стоимости, но и таких клиентов не стоит обижать пренебрежительным обслуживанием и некачественным сервисом;
— в категории Комфорт ищут место для отдыха те, которым важна и цена, и кто любит качественный сервис. Таким клиентам не подходят эконом предложения, а категория VIP для них слишком дорога. Это те люди, для которых самый важный критерий будет: соотношение цена/качество. Они не выберут дешёвые предложения, но и очень дорогие их не интересуют, они в первую очередь будут подбирать комфортные условия, а уже следующим критерием отбора будет цена.
Статистика показывает, что самой массовой категорией при поиске является Эконом. Практически половина людей, заходящих на сайт, ищет эконом или акционные предложения. Остальные посетители подбирают себе место для отдыха в таком соотношении:
— 30% — в категории Комфорт;
— 15% — в категории VIP.
Также есть специальные категории для определённых посетителей, покупателей банных услуг: баня/сауна на двоих, баня/сауна для всей семьи, комнаты на час, круглосуточное время работы. Если Вы хотите привлекать клиентов из этих категорий, настоятельно рекомендуем разместиться именно в них. Если Вы не включите размещение в таких категориях, то клиенты, которые ищут предложения именно здесь, не смогут Вас найти.
Если Вы себя позиционируете как семейная баня и не разместились в соответствующей категории, то клиент, зашедший в этот раздел, Вас не найдёт и выберет среди других предложений.
В целом категории являются точечным инструментом воздействия на целевую аудиторию. Эти инструменты приводят к Вам именно тех клиентов, которых Вы хотите видеть, готовы обслуживать наилучшим образом и клиент остаётся доволен. Довольный клиент – это постоянный клиент, который вернётся к Вам не раз.
Очевидно, что для процветания банного бизнеса крайне важно привлекать к себе те категории клиентов, которые соответствуют позиционированию Вашей бани/сауны.
Вот пример применения точечного позиционирования из жизни:
К нам обратился постоянный клиент с проблемой: к нему приезжали не те компании, которые он хотел видеть. В результате этого были недовольны как сами посетители, так и соседи бани, которая расположена в дачном кооперативе. Соседи жаловались на шум и беспокойное поведение посетителей. Банька небольшая и способна принять компанию до 4 человек.
Проанализировав ситуацию, мы дали следующую рекомендацию — разместиться в следующих категориях: комфорт, бани/сауны на двоих и бани на час, также поменять название, в котором было бы явно выражено позиционирование бани: для двоих.
В результате применения наших рекомендаций у клиента пропали шумные компании, при этом баня наполнилась влюблёнными парами, клиентов стало значительно больше, с ними вырос и доход, а вот жалобы от соседей пропали навсегда.
Это результат точечного воздействия на целевую аудиторию!
Меня зовут Шевченко Константин Вячеславович. Я руководитель интернет-платформы для продвижения бань и саун Украины Laznya.
Проект Laznya уже более 10 лет привлекает клиентов в бани и сауны Украины.
За 10 лет накоплено огромное количество информации по тому как вести банный бизнес, с какими проблемами сталкиваются собственники банного бизнеса.
За 10 лет мы получили 14000 отзывов от клиентов по вопросам их обслуживания в банях и саунах по всей Украине. Сделали анализ и понимаем чего хотят клиенты.
За 10 лет я лично познакомился с сотнями владельцев банного бизнеса. Знаю не понаслышке какие вопросы приходится решать при ведении банного бизнеса.
В рамках проекта Laznya мы проводили встречи собственников банного бизнеса в Киеве. Одним из запросов было создание места для обсуждения вопросов, интересующих профессиональных владельцев банного бизнеса.
“Клуб развития банного бизнеса” — это место встречи профессионалов и новичков. Людей, которые выбрали банный бизнес и стремятся сделать его приятным для клиентов и прибыльным для себя.
Это центр общения, информационной поддержки, обмен практическим опытом и помощь в организации работы бани/сауны.
Присоединяйтесь к группе «Клуб развития банного бизнеса» Viber 
facebook 
Чтобы успешно вести свое дело важно постоянно расти и искать новые пути развития, знакомиться с полезными деловыми партнерами, прибегать к помощи экспертов.
Цели клуба:
4. Безопасность банного бизнеса:
Если Вы стремитесь к развитию своего банного бизнеса, движению вперед или просто хотите найти единомышленников в своей сфере, то вступление и участие в клубе будет очень полезным и прогрессивным для вас.
Проект Laznya выступает организатором и модератором клуба.
«Клуб развития банного бизнеса» 
Чтобы пополнить баланс в системе Laznya, введите количество дней или сумму пополнения в форму внизу страницы.
Нажмите кнопку “Пополнить баланс”.
Воспользуйтесь любым из предложенных способов пополнения баланса в системе Laznya:
Карта любого банка мира.
Для оплаты введите реквизиты карты и подтвердите платеж. Пожалуйста, сохраняйте чек и после оплаты ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщайте нам.
Приват24.
Оплата через «Персональный кабинет» в системе Приват24. Пожалуйста, сохраняйте чек и после оплаты ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщайте нам.
LiqPay / по номеру телефона.
Введите свой номер телефона. Если у вас нет кошелька LiqPay — система автоматически создаст его.
Наличными через терминал ПриватБанка.
Введите Ваш номер телефона и нажмите “Продолжить”. Сформированный счет Вы сможете оплатить в терминале ПриватБанка. После авторизации в терминале, готовый к оплате счет Вы увидите в окошке “Мои платежи”. Выберите нужный счет, нажмите “Детально” и оплатите.
Счёт (отправляется на email).
Укажите Ваш электронный адрес и получите счет на почту.
Рассрочка (10 платежей).
Вы можете оплатить рекламу в рассрочку.
Оплата с помощью цифрового кошелька от Mastercard.
Это эффективная система повышения популярности Вашей бани/сауны в каталогах Laznya.
Чем выше ступень — тем выше Сайт-визитка в результатах поиска по каталогу, и тем ближе Ваша баня/сауна к клиентам.
Ступень, на которой находится Сайт-визитка Вашей бани/сауны, обозначена значком #N справа от названия бани/сауны, где “N” обозначает номер ступени.
В нашей системе предусмотрены 15 ступеней. Самая высокая ступень – пятнадцатая. Чем выше ступень размещения Вашей бани/сауны, тем она ближе к клиентам и тем она популярнее.
С помощью ступеней Вы можете регулировать поток клиентов в Вашу баню/сауну. Чем выше “Ступень” – тем выше в каталоге Вы находитесь. Тем чаще клиенты видят Сайт-визитку Вашей бани/сауны. Вы выбираете как близко к клиенту Вы хотите быть.
Ступени позволяют оперативно закрывать пробелы в заполненности бани/сауны и регулировать плотность посещаемости. Например, если у Вас мало клиентов – увеличьте популярность Вашей бани/сауны, разместив её на самой высокой ступени каталога. Если же, наоборот, у Вас заполненность бани/сауны на все ближайшие дни полная – опуститесь на ступень ниже. Не надо переплачивать. Вы всегда сможете вернуться на более высокую ступень, когда это будет действительно необходимо.
“Слайдер” – это фотография бани/сауны, которую видят абсолютно все пользователи при поиске в каталоге. Она находится вверху страницы над фильтрами. Это лучшее рекламное место всего портала.
Для вывода фотографии Сайта-визитки Вашей бани/сауны в “Слайдере” необходимо размещать рекламу на самой высокой заполненной ступени:
На что обращают внимание клиенты при выборе бани или сауны? В первую очередь – на фотографии. Это должны быть яркие фотографии высокого разрешения и в лучшем ракурсе. Поэтому, если Вы хотите воспользоваться сервисом повышения популярности в полном объеме – обязательно позаботьтесь о качественном фотоконтенте.
Сайт-визитка бани/сауны на самой высокой ступени автоматически попадет “Слайдер”. А низкое качество фотографии сведет на нет все усилия по повышению популярности бани/сауны. Если у Вас нет возможности сделать качественные фотографии бани/сауны – мы можем предоставить Вам услугу “Фотосессия”.
С 2018 года наши порталы готовы принять Ваши самые красивые и качественные фотографии высокого разрешения. Весь контент наших порталов адаптивный, т.е. Сайт-визитку Вашей бани/сауны легко рассмотреть не только на компьютере или ноутбуке, но и на планшете и смартфоне. Это играет важную роль при продвижении в поисковых системах.
Ступени действуют на всех наших порталах. Ступени не зависят от города или категории бани/сауны. Но если Ваша баня/сауна размещена в одной из наших категорий “Эксклюзив”, “VIP”, “Стандарт” или “Эконом” – Сайт-визитка Вашей бани/сауны будет соревноваться или находиться выше бань и саун соответствующей категории.
Например, Вы выбрали шестую ступень для Сайта-визитки Вашей бани/сауны и разместили её в категориях “VIP” и “Стандарт”. В обеих категориях Сайт-визитка Вашей бани/сауны будет на 6-ой “Ступени”.
Статистика показывает, что 40% успеха продаваемой страницы – это качественные фотографии. Чем привлекательнее картинка, тем больше шансов продать часы отдыха в Вашей бане/сауне.
Фотографии создают первое и самое важное впечатление о Вашей бане или сауне. Именно они формируют мнение о Вашем бизнесе и о том, насколько приятно будет провести клиенту время в предлагаемой Вами обстановке для отдыха.
Выбрать правильный ракурс, сделать яркие и качественные фотографии сможет наш профессиональный фотограф.
Фотосессия будет проведена в удобное для Вас время. Наш фотограф свяжется с Вами и обсудит все детали до съемки и в процессе фотосессии.
Фотографии Вашей бани/сауны после фотосессии пройдут постобработку цветокоррекции и исправления искривлений. Таким образом, Вы будете уверенны в качестве рекламы, а мы в том, что сможем выполнить нашу главную миссию – привести к Вам новых клиентов.
Как получить профессиональную фотосъемку Вашей бани/сауны в подарок*?
Пополните баланс Вашего Сайта-Визитка на страницах Laznya одним платежом на сумму 4000 грн и получите фотосессию в подарок*!
Примеры работ наших фотографов
Информацию о проведении фотосета в Вашем городе уточняйте у наших менеджеров:
*Акция не суммируется с другими акционными предложениями.
Оплатите полугодовое размещение Вашей бани/сауны на страницах Laznya и получите*:
Хотите получить скидку 50%? Подробнее
*Скидка действительна при пакетном размещении.
Подробную информацию Вы можете получить у наших менеджеров:
Биллингование происходит посуточно. Расчет стоимости сделан помесячно.
Наши менеджеры помогут Вам выбрать пакет.
Интернет-платформа Laznya
Web: https://laznya.ua/
тел. (067) 230-34-43
viber: (067) 218-36-38
telegramm: (067) 218-36-38
e-mail: info@laznya.ua
Оплатите годовое размещение Вашей бани/сауны на страницах Laznya и получите*:
*Скидка действительна при пакетном размещении.
Подробную информацию Вы можете получить у наших менеджеров:
Интернет-платформа Laznya для продвижения бань, саун Украины предлагает Вам воспользоваться эффективным сервисом для продажи услуг Вашего заведения в период праздников.
Если Вы хотите максимально заполнить Вашу баню/сауну и выгодно продать время на праздники — активируйте сервисы “Праздничных фильтров”:
Рождество
Новый Год
Что такое праздничные фильтры? Это дополнительное рекламное место для Вашей бани/сауны в праздничные дни в каталоге.
Заказать размещение в праздничном фильтре просто: выбирайте праздник и включайте сервис!
Если хотя бы один собственник бани/сауны разместил рекламу своего заведения в “Праздничном фильтре, в “Популярных фильтрах” в каталоге добавиться этот праздничный фильтр.
Праздничный фильтр, как воронка, соберёт пользователей на страницах нашего каталога, направив поток клиентов к баням и саунам, которые приобрели “Праздничный фильтр”.
После удачной продажи праздничного времени не забудьте выключить сервис. Когда все собственники бань и саун отключат праздничный фильтр, он пропадёт из фильтров каталога.
Веселых праздников!
Константин Шевченко
Эксперт в создании обертки банного бизнеса и привлечении клиентов в банный бизнес с нуля.
Уже 10 лет мы приносим деньги собственникам бань и саун Украины руками клиентов.
Первый портал laznya.kiev.ua появился в 2000 году.
В 2008 году мы создали первый в Украине каталог бань и саун.
За прошлый год посещаемость всех наших порталов составила 1 500 000 посетителей.
По всей Украине за последний год с наших порталов в бани и сауны поступило 150 000 звонков от клиентов.
Весело и здорово провели время в банях/саунах 110 000 компаний.
Средний чек заказов клиентов, пришедших с наших порталов, составляет 800 грн.
За 10 лет мы подросли. Сейчас у нас 11 порталов, сегментированных по тематикам банных направлений и городам. За десять лет нас посетили более 6 000 000 человек. Просмотрено более 12 000 000 страниц саун и бань на наших порталах.
Хотите заполнить баню новыми клиентами и всегда иметь возможность напомнить о себе постоянным?
Добро пожаловать на интернет-платформу Laznya, где мы поможем расти и развиваться Вашем банному бизнесу.
Самую подробную информацию о системе Laznya Вы можете найти нажав здесь.
Проверьте, находитесь ли Вы в Кабинете собственника.
При использовании компьютера или ноутбука.
Если Вы уже вошли в Кабинет собственника — то в правом верхнем углу будет кнопка «человечек» 
При использовании смартфона.
Нажмите на кнопку «три полоски» 
в левом верхнем углу страницы.
Если Вы уже находитесь в Кабинете собственника, то при нажатии на увидите выпадающее меню:
В таком случае Вы уже находитесь в Кабинете собственника.
В любом другом случае необходима авторизация.
Как войти в Кабинет собственика с помощью компьютера или ноутбука.
Нажмите на кнопку Вход в верхнем правом углу страницы:
В появившемся окошке введите всю необходимую информацию:
После чего нажмите на кнопку Вход.
Теперь Вы в Кабинете собственника — в правом верхнем углу страницы появился кнопка «человечек» .
Как войти в Кабинет собственика с помощью смартфона.
Нажмите на кнопку в верхнем левом углу страницы:
Появится меню входа. Нажмите на кнопку Войти/зарегистрироваться.
В появившемся окошке введите всю необходимую информацию:
После чего нажмите на кнопку Вход.
Нажмите на кнопку . Если авторизация прошла успешно — Вы увидите такое меню:
Уже более десяти лет мы помогаем клиентам выбрать лучшую баню и заказать сауну.
Статистика просмотров Сайтов-визиток бань и саун показывает, что максимально эффективный Сайт-визитка бани/сауны — это максимально заполненный Сайт-визитка.
Чем больше информации содержится на Сайте-визитке Вашей бани/сауны — тем больше просмотров телефонов Вы получаете.
Хотите увидеть пример максимально эффективного Сайта-визитки?
Как определить эффективность Сайта-визитки бани/сауны?
Максимально заполненный Сайт-визитка увеличивает посещаемость Вашей бани/сауны до 40%. Например: если из 100 человек, посетивших Сайт-визитку Вашей бани/сауны на страницах интернет-платформы Laznya, Вам позвонят 40 человек — Сайт-визитка Вашего заведения эффективна.
Мы проанализировали запросы клиентов, их пожелания и ожидания. И создали эффективный Сайт-визитку, который повышает вероятность заказа Вашей бани/сауны и ответит на все вопросы клиента перед тем, как он выберет Вашу баню/сауну.
Чтобы клиент принял решение и заказал Вашу баню или сауну — предоставьте ему максимум информации, сделайте Сайт-визитку максимально эффективным.
Сайт-визитка бани/сауны на странице интернет-платформы для продвижения бань, саун Украины Laznya помогает клиенту заказать баню или сауну с помощью любого интернет-устройства.
Дизайн страницы Сайта-визитки Вашей бани/сауны адаптирован для просмотра и заказа с помощью компьютера, ноутбука, планшета и смартфона.
Какую информацию предпочитают получать клиенты?
65% клиентов выбирают баню или сауну по фотографиям. Они не любят читать, предпочитают рассматривать картинки. Не упустите таких клиентов!
Визуалы (люди, которые воспринимают информацию зрительно) в первую очередь обращают внимание на картинку. Фотографии низкого качества, зернистые и размытые не вызывают интерес и не побуждают заказать баню. Клиенты выбирают бани и сауны, которые имеют привлекательный вид, выраженный во множестве актуальных фотографий.
Загрузите на Сайт-визитку Вашей бани/сауны фотографии высокого разрешения и распределите их на Сайте-визитке.
Какие фотографии клиенты хотят увидеть?
Размещайте на Сайте-визитке только актуальные фотографии Вашей бани или сауны.
Рекомендуем проводить фотосессию раз в год перед началом банного сезона. В таком случае Вы не получите рекламаций, а клиенты посетят Ваше заведение повторно.
Клиентов раздражает, если при посещении бани, они видят совсем не то, что было на фотографиях. При выборе фотографий для Сайта-визитки не старайтесь приукрасить с помощью фотошопа недостатки или изъяны, а сделайте акцент с помощью фотокамеры на достоинствах и преимуществах Вашего заведения. Явно отретушированные фотографии вызывают ощущение обмана и неправдоподобности. Клиенты могут быть разочарованы увиденным, если какртинка и реальность существенно отличаются.
Потратив 700 грн. на фотоессию, Вы получите актуальные фотографии высокого разрешения для Вашего Сайта-визитки на странице интернет-платформы Laznya. А расходы окупятся посещением буквально нескольких клиентов.
Мы имеем десятилетний опыт фотосъемки интрерьеров в ограниченном пространстве и в условиях высокой влажности. И знаем, как скрыть недостатки и сфокусировать внимание на достоинствах интерьера.
Интернет-платформа для продвижения бань, саун Украины Laznya дает возможность загрузить фотографии высокого качества.
|
Минимальный размер фотографии |
Максимальный размер фотографии |
|
400 Кб |
2 Мб |
В этом диапазоне (400 Кб — 2 Мб) получаются лучшие фотографии для просмотра в интернете с помощью компьютера или смартфона.
Сколько фотографий хотят видеть клиенты?
Для формирования впечатления о бане/сауне, клиенту необходимо просмотреть от 20 фотографий разных ракурсов.
Воздействуйте на клиентов посредством качественных и реальных фотографий.
Адаптивный дизайн Сайта-визитки Вашей бани/сауны группирует все элементы в актуальных зонах восприятия. Так Атрибуты, Описание и фотографии расположены рядом, что позволяет клиенту представить Ваше заведение максимально реалистично. И обратить внимание на преимущества бани/сауны.
Как увеличить эффективность Сайта-визитки?
Максимально наполненный информацией Сайт-визитка Вашей бани/сауны = максимально эффективный Сайт-визитка.
Заполните Описание бани. Расскажите клиентам о Вашей бане/сауне. Где она находится, какие основные процедуры представлены, в чем особенности и преимущества Вашего заведения. Уникальный текст, объемом 2000 символов добавит эффективности Сайту-визитке Вашей бани/сауны.
Заполните Дополнительное описание «О комплексе». Расскажите о преимуществах отдыха у Вас, какие дополнительные услуги Вы предоставляете.
Расскажите о кухне и меню, предоставленном у Вас.
Если рядом с баней/сауной есть лес, речка, парк или другой привлекательный природный ландшафт – напишите об этом в дополнительном описании.
Не забудьте написать в тексте как к вам добраться.
Обложка Сайта-визитки. Это самая большая и качественная фотография вверху вашего Сайта-визитки. Она занимает всю ширину экрана. Цель обложки Сайта-визитки — одним кадром показать главное преимущество Вашей бани/сауны.
Прайс услуг. Чтобы принять решение по поводу заказа Вашей бани/сауны, клиентам надо ознакомиться с перечнем предоставляемых Вашим заведением услуг и уровнем цен. Вы можете не указывать стоимость услуг, но тогда вы рискуете потерять 35% клиентов, для которых цена имеет значение. Вы можете озвучивать стоимость процедур в телефонном разговоре. Но тогда вы теряете время.
Новости. Подписчики Сайта-визитки Вашей бани/сауны на страницах интернет-платформы Laznya смогут в виде рассылки получать все новости Вашего заведения.
Акции. Привлекайте клиентов в Вашу баню/сауну интересными акционными предложениями. Все акции Вашей бани или сауны подписчики получат в виде рассылки, а Сайт-визитка Вашей бани/сауны попадет в раздел “Акции бань/саун” .
Обратный звонок с отправкой на SMS и почту. С помощью этого сервиса Вы избавляетесь от потерянных звонков и имеете возможность пополнить свою базу клиентов новыми контактами. Этим сервисом пользуются клиенты, которые ценят хотят получить качественное обслуживание, ценят свое время и хороший сервис.
Заявка на бронирование на SMS и почту. Получайте SMS и email уведомления с контактами клиентов, которые хотят забронировать Вашу баню/сауну с помощью интернет-платформы для продвижения бань, саун Украины Laznya. В 70 % случаев клиенты выбирают ту баню или сауну, которая первой подтвердит бронь или предложит альтернативу.
Оба эти сервиса повышают уровень лояльности клиентов.
Возможность публикации ссылки на свой сайт. Обязательно воспользуйтесь этим сервисом, если Ваша баня/сауна имеет свой сайт. Тогда вы получите дополнительный просмотры Вашего сайта при переходе со страниц нашей интернет-платформы. И эти посетители будет целевыми, т.к. они пришли выбрать баню/сауну.
Если Сайт-визитка Вашей бани/сауны на бесплатном размещении, то эффективность Сайта-визитки равна 5 %. После включения платного размещения, показатель эффективности вырастет до 50% и выше. Из ста просмотров Сайта-визитки Вашей бани/сауны Вы можете получить от 50 клиентов в Вашу баню или сауну.
Обязательные сервисы повышения эффективности Сайта-визитки Вы можете увидеть в кабинете собственника.
Для выбора и активации сервисов включите Платное размещение.
Задача сервисов по увеличению эффективности Сайта-визитки — побудить клиента заказать Вашу баню/сауну.
А Ваш Сайт-визитка максимально эффективен?
Чтобы в полном объеме использовать предложенный функционал интернет-платформы Laznya, обновите пароль для входа в кабинет.
После того как Вы вошли в кабинет собственника ознакомьтесь с внешним видом Сайта-визитки Вашей бани\сауны.
Обязательно проверьте важную информацию Сайта-визитки Вашей бани/сауны:
Если Вы из Киевской области это обязательный пункт, так как все ближайшие города по старой системе регистрировались как Киев, для более эффективной рекламной кампании пометьте свой город.
Пользователи автомобилисты будут Вам очень благодарны, так как найти Вашу баню\сауну станет проще.
Внимательно проверьте информацию, которую содержит Сайт-визитка, соответствие фотографий и описаний. Проставьте все атрибуты (бани и всех залов) для пользователей наличие или отсутствие одного из атрибутов может стать решающим при выборе бани\сауны.
Максимально заполненный Сайт-визитка = Эффективный Сайт-визитка.
Для того чтоб рекламная кампания Вашей бани\сауны была эффективной Вам нужно зайти во вкладку «Сервисы».
Проверьте какие сервисы у Вас активированы и проставьте метки возле тех, которые хотите включить в рекламную кампанию.
Очень важно в какой именно ценовой категории Вы разместите рекламу Вашей бани\сауны. Так Вы сможете привлечь именно своего клиента, ведь каждый посетитель зайдя на сайт уже приблизительно осознает что он ищет и делает это через фильтрацию. Этот новый фильтр позволит Вам точечно воздействовать на свою целевую аудиторию и привлекая именно свою аудиторию Вы получите удовлетворенных клиентов и позитивные отзывы на Вашем Сайте-визитке.
С особенностями каждого сервиса Вы можете ознакомиться нажав на «і» возле его названия.
Для Вашего удобства мы разделили эти две функции. Теперь фотографии высокого разрешения Вы можете загрузить и распределяя решить где именно и какие фото будут показаны Вашим клиентам.
Вы можете выбрать одно фото с гордостью Вашей бани\сауны(особенная купель/парная/интерьер) и разместить его как на обложке Сайта-визитки Вашей бани/сауны так и внутри одного из кабинетов.
Заполнив эти базовые данные Вы обеспечите посетителей необходимой информацией.
Начало банного сезона встречайте в полной готовности!
Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по контактам указанным в конце любой страницы нашего сайта.
Вы представитель бани/сауны и заинтересованы в рекламе в Интернете?
Интернет-платформа для продвижения бань, саун Украины Laznya.ua предлагает Вам быть во всеоружии в предстоящем банном сезоне 2018/2019.
Создайте кабинет собственника бани/сауны и управляйте рекламной кампанией Вашей бани/сауны, привлекая все больше клиентов в стены Вашего заведения.
Зайдите на laznya.ua, опуститесь вниз страницы и нажмите кнопку “Регистрация представителя банного бизнеса”
На странице регистрации заполните все необходимые поля.
После заполнения поля “Номер мобильного телефона” Вы получите код подтверждения.
Введите его в поле “Код подтверждения”.
Закончите регистрацию представителя банного бизнеса вводом оставшейся информации:
Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
На указанный при регистрации эл.адрес Вы получите письмо “Подтверждение регистрации”, перейдите по ссылке из письма и подтвердите регистрацию.
Теперь Вы можете добавить баню/сауну в личный кабинет и в полном объеме использовать предложенный функционал интернет-платформы Laznya.
Предложенные разнообразные сервисы, разработаны нами исходя из 10 летнего опыта работы в этом бизнесе, помогут Вам лучше реализовать рекламную кампанию.
Для активации интересующих Вас сервисов необходимо добавить баню и во вкладке «Сервисы» отметить галочкой нужные пункты.
Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по контактам указанным в конце любой страницы нашего сайта.
Если у Вас возникли проблемы с вводом пароля, то следуя ниже предложенной информации, Вы с легкостью восстановите пароль и продолжите пользоваться всеми преимуществами интернет-платформы Laznya.
Если у Вас еще остались вопросы, свяжитесь с нами по контактам указанным внизу любой страницы нашего сайта.
Для того чтоб войти в личный кабинет, в новой системе интернет-платформы Laznya, Вам нужно обновить пароль.
Как это сделать?
Нажмите кнопку “Вход” в правом верхнем углу страницы на сайте Laznya если Вы входите в кабинет с помощью компьютера или ноутбука.
Если Вы используете смартфон для входа в личный кабинет — нажмите меню в левом углу страницы
Нажмите “Забыли пароль”.
Укажите e-mail или телефон, который использовался для входа на сайт и Вам будет отправлена ссылка для сброса пароля.
Для восстановления пароля на портале перейдите по ссылке.
Новый пароль будет выслан на указанный e-mail или номер телефона.
*Внимательно проверьте все папки Вашей почты, возможно, письмо по ошибке попало в «Спам» или в «Промоакции».
Как сменить пароль
В меню нажмите “Настройки”
Здесь Вы можете сгенерировать пароль автоматически или ввести новый пароль.
Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по контактам указанным в конце любой страницы нашего сайта.
Хотелось бы изначально обозначить, что эта статья особенно полезна для тех, кто планирует работать летом и привлекать посетителей на банные процедуры и не только. Сегодня мы расскажем, что необходимо для того, чтобы Ваша баня/сауна была правильно представлена на наших порталах.
Люди круглый год ищут возможные места для качественного отдыха, так давайте же предложим свой вариант банного отдыха в летний период. Совмещайте хороший банный отдых с дополнительными привилегиями, процедурами для своих постоянных посетителей и они придут в Ваше заведение летом. В первую очередь речь идет о банях/саунах, в которых есть территория с возможностью воспользоваться мангалом, или же к Вашему заведению прилегает речка, в которой можно половить рыбу, тогда эта статья именно для Вас.
Итак, поговорим о дополнительных возможностях, которые могут предложить бани/сауны летом, к их числу можно отнести:
А теперь рассмотрим все по отдельности.
Баня/сауна близ реки. Такая баня не просто позволит совместить банный отдых, возможное купание в речке, но еще одним большим бонусом станет рыбалка. Совмещение рыбалки и банного отдыха не встретишь в каждой бане или сауне. Идеальная стратегия для стабильного получения довольных клиентов — баня/сауна на воде с возможностью половить рыбу и прекрасно провести время с друзьями на свежем воздухе, вдали от суетливого города.
Баня/сауна с открытой территорией. Самый главный акцент такой бани — мангал, гамак и беседка. Шашлык на природе всегда был и остается одной из популярных летних забав, так что мы предлагаем дополнить его банным отдыхом и получить своих постоянных клиентов на летний период.
СПА отдых в бане. Что может быть лучше хорошей пропарки и настоящих расслабляющих СПА процедур после. Обширный комплекс расслабляющих процедур, профессиональные массажи и многое другое станет Вашим безоговорочным акцентом на летний сезон этого года. Ради бани/сауны и подобного рода процедур, безусловно, в Ваше заведения захотят пойти клиенты.
И, наконец, но только по списку, а не по значимости — загородные комплексы. Находясь за городом, вдали от суеты и асфальта, у Вас есть все шансы получить стабильный поток клиентов. При наличии свободных апартаментов, бани/сауны и комплекса процедур, клиент всегда захочет приехать в такое место и как следует отдохнуть.
Последовательные шаги по переводу Вашей рекламы на летнее время:
Заключительное слово. Если Вы хотите делать акцент на летний банный отдых, то необходимым условием считается информирование своих постоянных посетителей. Вам необходимо сообщить нам, чтобы мы внесли коррективы к Вашему сайту-визитке на нашем портале.
Группа порталов Laznya — это www.laznya.ua, www.laznya.kiev.ua; www.sauny.kiev.ua; banisauni.com.ua; saunibani.com.ua; 100saun.com.ua; kievsauna.com и не только. Наша главная цель — узнаваемость и посещаемость Вашего заведения.
Для продвижения рекламы бань и саун мы постоянно оптимизируем наши сайты с целью обеспечения высоких рейтингов и, соответственно, топовых позиций в поисковых системах Google и Яндекс. Мы используем множество вспомогательных функций, а сегодня хотим рассказать о социально-сетевом продвижении рекламы на порталах Laznya.
Социально-сетевое продвижение — это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения Вашей сауны и бани на наших порталах. Социально-сетевыми каналами, которые мы выбрали для продвижения рекламы, стали одни из самых больших и популярных среди отечественных пользователей, а именно Vkontakte и Facebook:
Для того, чтобы социально-сетевые каналы работали с пользой для Вас, нам пришлось вычислить целевую аудиторию Ваших потенциальных клиентов. Ими оказались люди в возрасте от 20 до 40 лет, проживающие на территории Киева и Киевской области, которые увлекаются активным отдыхом, саунами и банями.
Говоря о социальных сетях, мы поставили перед собой задачи получения максимального количества подписчиков (Ваших потенциальных клиентов), которые бы переходили по ссылке именно на Вашу анкету, которая размещается у нас на портале. При размещении информации в социальных сетях, мы указываем ссылку на анкету бани/сауны, каталога или же раздела. Так посетители имеют возможность найти понравившееся им заведение.
При просмотре анкеты посетителями, с помощью Google Analytics, мы можем отслеживать количество новых посетителей и постоянных клиентов саун и бань:
Также мы можем проверить, насколько успешен наш социально-сетевой канал, изучив количество просмотров телефонов:
Периодически проводится акция. Цель акции — привлечь в группу новых подписчиков. А также привлечь внимание конкретно к Вашей сауне/бане. Такой способ привлечения внимания приводит в среднем 30-100 новых посетителей. Одной из самых популярных видов акций, можно считать акцию: “Бесплатные часы”.
Такая акция безусловно выгодна, поскольку, потратив часть денег на одноразовый и бесплатный прием гостей, Вы сможете привлечь, в среднем, 30 новых посетителей, которые узнают о Вас по акционной программе, а посетят в дальнейшем на платной основе. Это неимоверно выгодное соотношение цены и качества, ведь на оповещение и привлечение клиентов у Вас уйдет, в среднем, всего по 1 грн на 100 человек. А выглядит такая акция так:
1. Размещается сообщение на портале http://laznya.kiev.ua :
2. Также информация дублируется на стене группы, со ссылкой на анкету бани которая проводит акцию:
Посетители переходят по ссылке, читают подробную информацию, делают репост на свою страницу и ждут результатов акции. Победитель идет на 3-х часовой бесплатный отдых, а собственник бани/сауны, получает 30-40 новых клиентов.
Также на сайтах группы порталов Laznya есть дополнительные функциональные элементы, с помощью которых Ваши постоянные посетители могут помогать с рекламой в социальных сетях, кликая на виджеты:
При каждом клике информация о Вашем заведении будет транслироваться на их страничке со ссылкой на анкету Вашей сауны/бани. Учитывая тот факт, что в среднем у посетителей сайтов в социальных сетях 100 друзей, то в итоге с одним кликом о Вас узнает большое количество потенциальных клиентов. Так что смело просите гостей делиться анкетой в социальных сетях и приумножайте своих постоянных клиентов без особых усилий.
В заключении хотелось бы сказать, что социально-сетевые каналы продвижения рекламы — это достаточно действенный путь информирования о Вашем заведении. Для того, чтобы такой канал давал реальных клиентов, нужно выработать стратегию развития, провести исследования и набрать достаточное количество подписчиков, а на это уходит немало времени.
Позаботившись о таком виде рекламы, мы уже прошли весь этот путь и готовы поделиться с Вами его результативностью — беспрерывной масштабной рекламной кампанией для повышения узнаваемости Вашего заведения. Таким образом, с помощью дополнительных возможностей социальных сетей группы порталов Laznya, всего за один клик о Вашей бане/сауне узнают тысячи потенциальных клиентов!
Дорогие собственники, у группы порталов Laznya есть очень много клиентов для Вас. Они постоянно ищут именно Вашу сауну/баню, хотят прийти именно в Ваше заведение. Когда анкета Вашего заведения не активна, клиент не может найти Вас. Поэтому мы пришли к использованию технологии Call Back или обратной связи.
Call Back — это инновационная система обратного звонка. Эту систему используют для связи, когда не имеют возможности дозвониться по определенным причинам, например: линия занята, нет номера телефона (так как анкета выключена и информация недоступна).
Работая изо дня в день с нашими общими клиентами, мы обратили внимание на то, что часто они ищут конкретную сауну или баню. Для таких клиентов очень важно иметь постоянную связь с Вами.
Когда анкеты бань и саун неактивны, а телефон не отображается, Ваши посетители звонят нам. Мы нашли выход — внедрение технологии Call Back. С помощью системы обратной связи Ваша реклама работает на Вас 24/7/365. Получая номер телефона Call Back от группы порталов Laznya, знайте — это реальная связь с реальными клиентами.
*Такое SMS означает, что посетитель заказал от Вас обратный звонок. Ему нужно позвонить и записать его на удобное для него время.
Отсутствие рекламы Вашей сауны/бани на портале сейчас может отразиться на уменьшении количества посетителей не только в настоящее время, но и в будущем. Только 60% клиентов ищут место отдыха на ближайшие дни, а остальные 40% планируют и подбирают заведение на определенную дату. Именно поэтому отсутствие Вашей рекламы на сайте в данный момент может привести к меньшей заполняемости в будущем.
Уважаемые клиенты, мы ценим каждого Вашего посетителя, который ищет информацию о Вашей сауне/бане у нас в каталоге. Когда анкеты неактивны, а посетители их находят через поисковые системы Google и Yandex, мы предоставляем возможность связаться с вами через форму обратного звонка Call Back. Хотим обратить внимание, что таких обратных звонков всего 10. Поэтому хотим попросить заблаговременно оплачивать размещение на сайтах, чтобы не терять каждого 11-го и последующего посетителя Вашего заведения.
Услуга Call Back удобна, прежде всего для крайних случаев, как вынужденная мера. Забота о популярности Вашего заведения и Ваши клиенты для нас всегда на первом месте. Отключая рекламу, Вы теряете посетителей и максимальную прибыль. Включенная анкета увеличивает количество звонков, в среднем, в 30 раз, а дополнительное размещение в рекламных местах, поднимет популярность сауны/бани еще в 3 раза.
Мы рекомендуем не упускать свой шанс на получение максимальной прибыли и не забывать, что размещение на порталах — всегда беспрерывный поток клиентов. Ваши посетители хотят отдыхать в Ваших прекрасных заведениях, пользоваться Вашими услугами, не лишайте их такого удовольствия.
Пожалуйста, дайте возможность Вашим клиентам Вас найти!
«Как повысить заполняемость сауны/бани?» — вопрос, который беспокоит каждого собственника сауны/бани. Хотим поделиться с Вами маленькими хитростями, выполнение которых, гарантировано увеличит заполняемость Вашего заведения. В этой статье мы опишем 2 стратегии: 1 — Для бань/саун, которые только открылись; 2 — Для заведений, которые работают на рынке довольно долгое время.
Необходимость рекламы. Реклама — двигатель торговли, именно поэтому она так необходима. В нынешний информационный век, в котором с помощью телефона можно найти место для отдыха за 5 минут, не стоит рассчитывать на рекламную вывеску, важна реклама на интернет-ресурсах. Если Вы хотите сделать баню/сауну узнаваемой, то без рекламы не обойтись.
Группа порталов Laznya, а это www.laznya.ua, www.laznya.kiev.ua; www.sauny.kiev.ua; banisauni.com.ua; saunibani.com.ua; 100saun.com.ua; kievsauna.com, дают массу возможностей для масштабной рекламной кампании. Доказательством этого факта является то, что за 2018 год, нашим порталом воспользовались более 2 млн. 510 тыс. посетителей. Заинтересованность аудитории в саунах/банях, как мест в которых можно провести отличный отдых. Наши порталы занимают лидирующие позиции в поисковой системе Google, по 10 тыс. запросам тематики сауны/бани Украины. (С учетом колоссального опыта в рекламных кампаниях, хотим поделиться некоторыми наблюдениями.)
Активную рекламную кампанию следует начинать в начале банного сезона, а это сентябрь месяц. Как правило, с сентября по декабрь месяц люди определяются, с тем, к кому они регулярно будут ходить отдыхать. В этот период и нужно активно заниматься рекламной кампанией, для привлечения максимального числа постоянных посетителей.
Новым саунам/баням необходимо как можно быстрее запустить активную рекламную кампанию, чтобы привлечь максимальное число постоянных посетителей и заполнить рабочее время по максимуму. Резкий рост постоянных клиентов приведет к максимальному заработку.
Сауны/бани, которые уже существуют на рынке, также должны начинать свой сезон с активной рекламной кампании. Если же Вы начнете рекламную кампанию в середине сезона, то велик шанс того, что Вы просто не успеете привлечь нужное количество постоянных посетителей. Это влечет за собой дополнительные затраты на рекламу в середине сезона, которая может не привлечь нужное количество клиентов, поскольку многие уже найдут баню/сауну на сезон.
Постоянные клиенты или ядро посетителей. Что такое ядро посетителей и почему оно так важно?! Ядро посетителей – это постоянные клиенты Вашей бани/сауны, которые регулярно и стабильно ходят именно к Вам. Для того, чтобы четко понимать, какой процент ядра посетителей в Вашем заведении, нужно вести статистику. Посчитав за месяц количество постоянных клиентов и поделив их на общее количество людей, которые пришли к Вам в течении этого месяца и умножив на 100%, Вы получите свой процент ядра постоянных посетителей.
Когда из общего количества посетителей Вашей сауны/бани, регулярно начнут приходить 70% клиентов, смело можете считать, что у Вас устоявшийся банный бизнес, ядро постоянных посетителей набрано и Ваше заведение будет стабильно приносить доход. Если ядро меньше 70%, то скорее всего, сауна/баня заполнена на 100% не будет. В таком случае Вы не сможете использовать весь потенциал своего бизнеса и Вам необходима масштабная рекламная кампания, для привлечения новых людей.
Саунам/баням которые уже существуют на рынке важно не потерять ядро клиентов которое уже существует и привлечь новых людей для постоянного посещения Вашего заведения и увеличения ядра постоянных клиентов. Не забывайте, что клиенты прошлого сезона могут к Вам не вернуться, поэтому необходимо им позвонить, пригласить, сделать бонус или скидку и это нужно делать в начале сезона. Работа над возвратом постоянных клиентов должна быть сделана в сентябре — октябре, не забывая о новых клиентах, которых Вы получите с помощью рекламы.
Если регулярно не следить за ядром постоянных посетителей, то потенциал Вашего заведения не будет полностью задействован и Вы не сможете получить максимальную прибыль. Для каждой бани, число ядра постоянных посетителей разное. 70% считается средним числом, у кого-то это может быть 50%, а остальные 50% придут увидев рекламу, а кто-то может думать что 50% это достаточно, но еще 50% так и не наберет. Для бань/саун которые находятся в каком-нибудь загородном клубе, вдали от города, очень важно сформировать максимально высокий процент ядра посетителей, так как, за город, поедут только те, кто является истинным поклонником именно Вашего заведения.
Элемент оценки, как ответ на низкую посещаемость и маленький процент ядра. Для саун и бань, которые только открылись, и с большим трудом набирают ядро, необходимо внедрить систему оценки. Она должна состоять из простых вопросов, которые помогут улучшить Ваше заведение, например:
Такая вот нехитрая анкета поможет разобраться, в чем именно посетителей привлекает в ваше заведение, а что отталкивает, довольны ли они отдыхом в Вашей сауне/бане и т.д. Для саун/бань, которые давно на рынке, такая анкета поможет постоянно держать руку на пульсе и твёрдо понимать, довольны ли их клиенты и как именно, можно усовершенствовать свой бизнес. Для бывалых бань/саун, бюджет на рекламу увеличивать не нужно, лучше вложить их на создание подобного опроса, для увеличения своего ядра и клиентской базы в целом.
Берите ответственность на себя! Ни в коем случае нельзя пускать мнение посетителей на самотёк. Если у Вас новая сауна/баня, то Вы не сможете набрать ядро, а сауны/бани которые уже существуют на рынке продолжительное время и не работают над формированием постоянного ядра посетителей, это самое ядро будут терять. Активно предлагайте заранее записывать клиентов на следующую дату посещения, потом позвонив, напомнив о записи за день до даты, берите на себя инициативу и ответственность.
В результате подобного рода работы, Вы научитесь понимать, почему клиенты задерживаются или нет в Вашей бане/сауне. Вам будет проще создать или увеличить ядро — клиентскую базу, Ваше заведение и сервис в нем, не будут стоять на месте, постоянный рост и улучшение, без особых затрат. Удовлетворенные клиенты — больше прибыли для Вас.
Вывод для новых бань/саун. В первую очередь Вам необходимо запустить масштабную рекламную кампанию, для быстрого формирования ядра постоянных посетителей. Необходимо ввести статистику, что позволит отчетливо контролировать количество посетителей и вычислять процент ядра постоянных клиентов. Брать ответственность на себя, записывая клиентов на следующее посещения Вашей бани/сауны. С помощью элемента оценки, всегда быть в курсе мнения клиентов относительно Вашего заведения.
Вывод для саун/бань которые длительное время существуют на рынке. Невзирая на то, что у Вас уже сформировано ядро постоянных посетителей, не забывайте что в новом сезоне они могут могут к Вам и не вернуться, поэтому необходимо осуществить возврат клиентов. Вы можете, с помощью телефонного звонка пригласить их, предложить скидки или накопительную программу специально для них. С помощью статистики вычисляйте количество постоянных посетителей. С самого начала сезона, не забывайте начинать рекламную кампанию и не в коем случае не останавливайте ее, вплоть до конца сезона. Она поможет Вам увеличить и так созданное ядро постоянных посетителей.
Существует множество способов оплаты рекламы бани/сауны на портале Laznya: кредитной картой, с помощью счёт-фактуры или терминала ПриватБанка.
Несмотря на такое разнообразие видов оплат, у каждого из них есть свои неудобства.
Например, с помощью оплаты через терминал, владелец бани/сауны вынужден отзваниваться менеджерам Laznya и сообщать об оплате. К тому же, дозвониться собственник может исключительно в рабочее время с понедельника по пятницу с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 18:00. И если средства на балансе закончились в период выходных, приходится ждать понедельника, чтобы менеджеры вручную включили рекламу заведения.
“Это не дело!” — подумали мы и решили, что необходимо найти такой способ оплаты, который бы удовлетворил потребности каждого. Предлагаем ознакомиться с удобным и современным видом пополнения вашего баланса на интернет-платформе Laznya — LiqPay.
Что такое LiqPay?
LiqPay — это web-интерфейс ПриватБанка, с помощью которого владельцы бань и саун, пользующиеся картами VISA/MasterCard (выпущенными любыми банками Украины), могут без особых усилий моментально оплачивать рекламу своих заведений на интернет-платформе Laznya.
Все платежи оформляются с помощью специальных стадий подтверждения вашей личности с указанием полных реквизитов вашей карты и смс-подтверждением оплаты на ваш личный телефон. Пользоваться системой LiqPay гарантированно безопасно!
Почему выгодно оплачивать рекламу бани/сауны с помощью LiqPay?
Как пополнить баланс с помощью LiqPay?
Перед тем как совершить оплату убедитесь, что у вас под рукой ваша пластиковая карта с достаточным количеством средств и ваш мобильный телефон. Проводить операции чужой банковской картой в Украине незаконно.
Зайдите в личный кабинет, раздел Оплата. Введите сумму пополнения и нажмите кнопку «пополнить баланс». Вы попадете на страницу оплаты. Здесь Вы можете выбрать оплату с помощью LiqPay пополнить баланс без комиссий.
Укажите Ваш номер телефона. Если у Вас нет кошелька LiqPay — система автоматически создаст его. Нажмите “Продолжить».Далее на ваш мобильный телефон придет одноразовый sms-пароль, который вам необходимо будет указать в открывшемся окне, чтобы подтвердить оплату. На этом ваши действия окончены. Всё! Оплата проведена успешно. Необходимая сумма окажется у вас на балансе в течение нескольких минут.
Оплата через LiqPay является одним из наиболее удобных и быстрых способов внесения средств на ваш баланс. Надеемся, что данный сервис поможет вам своевременно и без проблем оплачивать размещение рекламы вашей бани/сауны на портале Laznya.
Поделитесь, пожалуйста, в комментариях, пользовались ли вы предлагаемым способом оплаты и насколько это удобно?
Однажды владелец сауны, отчитывая администратора за ненадлежащее выполнение своих обязанностей, услышал от нее вполне логичный вопрос: “Где написано, что я должна это делать?” Действительно, если сотрудник перед тем, как приступить к своим обязанностям, не был ознакомлен с ними, то и требовать от него их выполнения невозможно. Как говорится, что написано пером, не вырубишь топором. Поэтому наличие должностных инструкций в любой компании является обязательным инструментом грамотного управления персоналом.
Должностная инструкция определяет обязанности и права сотрудника, а также его взаимодействие с другими членами команды. Бывает так, что руководители небольших компаний обходятся без инструкций, передавая поручения сотруднику лично, без потребности что-либо фиксировать письменно. Данная ситуация — распространенный вариант общения с подчиненными. Однако когда возникают рабочие вопросы, которые уладить корректным путем не получается, на помощь приходит должностная инструкция. В этом случае она является судьей, который помогает расставить все на свои места.
Если в вашей сауне или бане часто возникают неразрешимые на первый взгляд споры с сотрудниками по поводу выполнения ими своих обязанностей, если вам надоело повторять, что и как необходимо делать, то должностная инструкция — ваша волшебная палочка в управлении.
Как правильно составлять должностную инструкцию, какой должна быть ее структура, чтобы она отражала все необходимые элементы для качественной и эффективной работы сотрудника?
Структура должностной инструкции состоит из таких разделов:
Составив один раз данный документ для сотрудника, вы сможете лишь слегка редактировать его пункты при каких-либо изменениях в сауне или бане. Однако при каждом изменении, сотрудник должен быть осведомлен об этом под подпись.
Мы проанализировали требования к должностным инструкциям и составили примеры документов для сотрудника сауны или бани, а именно для администратора, банщика и уборщицы. Вам нужно лишь отредактировать пункты, которые будут соответствовать вашим требованиям (график работы, необходимые знания, обязанности и т.п.) и с удовольствием вести банный бизнес. Вы можете скачать примеры должностных инструкций по ссылкам ниже. Это шаблоны, которые еще нужно дорабатывать лично под Ваши нужды, но 80% работы мы уже сделали за Вас.
Должностная инструкция администратора бани/сауны
https://docs.google.com/document/d/1Xj2rD-98_PETalAZOOWPSsSxVayNdDaobxLbIdIrv5U/edit
Должностная инструкция банщика
https://docs.google.com/document/d/1718fSGeCGXAI7XcpBbBvTw_1r6fjYOj7h65P089AmnA/edit
Должностная инструкция уборщицы бани/сауны
https://docs.google.com/document/d/1rOQe-DU9CvZs2ctIwCn2IkltcnMo6mY12V_wL5TfJoM/edit
На каждом нашем ежемесячном совещании мы проводим мониторинг интересных нововведений, которые легко можно было бы применить к модернизации банного бизнеса. И вот в этот раз мы решили воплотить в жизнь одну из таких инструментов — это кнопки социальных сетей в анкете сауны или бани. Также они называются виджеты. Это явление сравнительно молодое, но уже достаточно перспективное.
Мы ранее уже обсуждали с вами стремительное развитие социальных сетей и их огромное влияние на бизнес. Соцсети помогают оперативно освещать различные события, рекламировать все, что угодно, здесь и сейчас. Каждый делится с друзьями той информацией, которая его впечатлила, тронула, удивила, стала ему полезной. И чтобы делиться этой информацией, необходимы скоростные посредники, которыми являются виджеты. Преимуществом виджетов является то, что интернет-пользователи знают что это такое и как ими пользоваться. Объясним на примере.
Каждый день мы работаем над тем, чтобы посетители, заходя на наши сайты, при поиске сауны или бани более точно представляли себе вашу сауну или баню. Для этого у нас есть возможность размещать в анкетах самую полную информацию о вашем заведении. Мы размещаем презентабельные фото, описываем детально ваши услуги, меню, акции и другие заманчивые предложения. Каждый элемент вашей анкеты работает на Ваше заведение.
Еще одним эффективным элементом, который оживит вашу анкету, является видео. Данный вид инфо материала используют пока не все собственники, а ведь это отличный инструмент привлечения внимания к заведению в анкете. Видео о вашей бане в анкете — это как свежий глоток воздуха среди большого потока словесной информации и статичных фотографий. Мы проанализировали статистику посещений анкет на нашем сайте и определили, что видео увеличивает эффективность анкеты на 30%.
Банный бизнес зависит от услуг, цены на которые в данное время нестабильны и все время повышаются: электричество, вода, отопление, газ. Поэтому нынешние экономические условия заставляют собственников саун и бань беспокоиться о том, что ввиду вынужденного поднятия цен на свои услуги они могут потерять часть клиентов, и, следовательно, часть дохода. Однако порой для нормального функционирования сауны/бани и качественного обслуживания клиентов повышение цены — единственный выход.
Как повышать цены на услуги сауны/бани таким образом, чтобы у клиентов не возникало никаких вопросов и недовольств касательно нового ценообразования? Читать/смотреть далее →
Каждый день на наши порталы приходит множество отзывов о саунах и банях. Отзывы разные: одни хвалят определенные сауны и бани, другие не рекомендуют посещать их. Ранее мы не размещали негативные отзывы у нас на сайте, а отправляли их собственникам на электронную почту. Таким образом, мы старались уберечь банные заведения от негативного воздействия в интернет — пространстве. Однако мы столкнулись с проблемой. Наравне с отсутствием негативных отзывов у нас на сайте, начал падать уровень доверия посетителей к нашим порталам. Посетители сайта обращались к нам с просьбой размещать все отзывы, какими бы они ни были. Ведь по реальным отзывам легко выбрать сауну или баню.
Мы задумались над этим предложением и определили, что от уровня доверия к нашим порталам зависит уровень доверия к вашим саунам и баням, и решили, что нужно найти оптимальное решение этого вопроса.
Не за горами банный сезон 2016-2017. Судя по отзывам на нашем сайте, многие посетители, не дожидаясь его начала, начинают посещать сауны/бани и присматривать себе лучшее место отдыха. Исходя из этого, мы можем с уверенностью сказать, что банный сезон приближается семимильными шагами.
Мы рекомендуем каждый сезон рассматривать, как отдельный проект, который имеет подготовительный этап, этап вхождения в сезон, непосредственно сам сезон и его завершение. В это время благодаря общей специфике банного бизнеса мы с вами находимся на подготовительном этапе, который плавно перетекает во вхождение в сезон, от которого зависит эффективность следующих двух важных этапов: сезон и его завершение. Читать/смотреть далее →
Все популярные в наше время бренды начинали с малого. Возьмем, например, известную марку Coca-Cola. Ведь с самого начала эта идея родилась в качестве создания маленького семейного бизнеса. И только грамотно выстроенный маркетинг позволил им стать лидерами в своей нише. Такие шаги делали и другие знаменитые бренды, которые сейчас купаются в лучах славы и зарабатывают миллионы.
Определенные маркетинговые идеи есть для саун и бань. Мы провели масштабное маркетинговое исследование, основанное на изучении потребностей ваших потенциальных клиентов. Наша команда проанализировала опыт знаменитых брендов и выделила 7 самых интересных маркетинговых идей для сауны или бани, которые можно воплотить в жизнь без больших затрат и тем самым увеличить свой доход. Читать/смотреть далее →
Этап знакомства клиента с администратором по телефону достаточно важный элемент при выборе заведения для отдыха. Мы считаем, что диалог администратора с клиентом играет важную роль, которая влияет на принятие решения прихода в баню или сауну. Администратор — это лицо и голос сауны/бани. Не у всех собственников есть время и возможность проследить за тем, как их администратор разговаривает с клиентом. А ведь одной из причин отсутствия посетителей может быть именно некачественный диалог.
На очередном собрании мы рассуждали, как найти выход из этой ситуации и решили впервые провести уникальный эксперимент для выявления Читать/смотреть далее →
К подбору персонала в банное заведение рекомендую относиться с особой ответственностью. Ведь именно от вашего обслуживающего персонала зависит впечатление ваших клиентов о бане или сауне.
Кто бы то ни был: администратор, банщик или уборщица — каждый работник должен быть доброжелателен и приветлив к гостям. Главное правило — не мешать клиентам отдыхать. Нужно вовремя обслужить посетителя по его просьбе и так же вовремя удалиться к себе.
Отзывы клиентов бань и саун на нашем портале Laznya показывают, что клиенты хорошо замечают, когда персонал бани не совсем адекватен, грубит, не корректно обслуживает, еще хуже употребляет алкогольные напитки на рабочем месте. Каждый такой неприятный инцидент негативно сказывается на имидже заведения и на возможности зарабатывать.
Неправильный выбор сотрудника может существенно увеличить расходы вашего заведения.
В крупных компаниях подбором персонала занимается HR-менеджер или менеджер по персоналу. Они по долгу службы знают, как грамотно вести поиск персонала и проводить собеседование для более эффективного выбора кандидата. Если у предприятия есть свободный бюджет, то компания обращается в кадровое агентство.
В менее крупных компаниях поиском персонала занимаются сами руководители. Часто в связи с большой занятостью, ведением и развитием бизнеса руководители не в силах вести эффективный поиск сотрудника. Порой просто не хватает времени для того, чтобы встретиться со всеми кандидатами. Некоторым приходится выбирать хоть кого-то, чтобы не было простоев в бане или сауне, а потом разгребать огрехи в работе нового сотрудника.
Так как в большинстве своем сотрудников в свою баню и сауну ищет сам собственник, то я поделюсь с вами рекомендациями, как грамотно подобрать персонал и потратить, как можно меньше времени на это из личного опыта.
Как же подбирать персонал в сауну или баню быстро и эффективно? Читать/смотреть далее →
Главная мотивация наведения чистоты в сауне или бане — это прибыль от банного бизнеса. Доход вы получаете путем обслуживания ваших клиентов. Если клиенту понравится ваше заведение, то он станет вашим постоянным посетителем и, соответственно, будет приносить вам регулярную прибыль. Постоянные посетители крайне важны для банного бизнеса. Поэтому, чистота в бане или сауне — один из главных факторов заработка.
Уход за баней или сауной достаточно обширная тема. Мы уверены в том, что вы, как собственник сауны/бани, отлично знаете, как правильно ухаживать за своим заведением. И в тоже время для более объективной информации в нашей статье нельзя игнорировать отзывы самих посетителей о сауне или бане. Мы провели мониторинг отзывов на нашем сайте. Большое количество отзывов касается Читать/смотреть далее →
